Che cos'è un cookie?

Un cookie è un file di testo che viene scaricato sull'apparecchiatura dell'utente (computer, tablet, smartphone o qualsiasi altro dispositivo) quando si accede a determinate pagine web, per memorizzare dati che possono essere utilizzati e recuperati ed elaborati dal responsabile del cookie in conformità alle finalità stabilite. I cookie consentono a un sito web, tra l'altro, di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione di un utente o sulle sue apparecchiature, di ricordare la sua visita quando torna sullo stesso sito web e, a seconda delle informazioni contenute e del modo in cui utilizza le sue apparecchiature, possono essere utilizzati per riconoscere l'utente.

Quali tipi di cookie utilizziamo?

A seconda dell'entità che li gestisce:

- Cookie di prima parte: sono quelli che vengono inviati al computer dell'utente dalle nostre apparecchiature o domini e dai quali forniamo il servizio richiesto.

- Cookie di terze parti: sono quelli inviati al computer dell'utente da un computer o dominio non gestito da noi, ma da un'altra entità che collabora. Ad esempio, quelli utilizzati dai social network o da contenuti esterni come Google Maps.

A seconda della durata della loro attivazione:

- Cookie di sessione: si tratta di cookie temporanei che rimangono nel file dei cookie del browser fino a quando non si abbandona il sito web, quindi nessuno di essi rimane registrato sul disco rigido del computer. Le informazioni ottenute attraverso questi cookie vengono utilizzate per analizzare i modelli di traffico web. A lungo termine, questo ci permette di fornire un'esperienza migliore per migliorare i contenuti e facilitarne l'utilizzo.

- Cookie persistenti: vengono memorizzati sul disco rigido dell'utente e il nostro sito web li legge ogni volta che l'utente visita il nostro sito. Un sito web persistente ha una data di scadenza specifica. Il cookie smetterà di funzionare dopo tale data. Generalmente utilizziamo questi cookie per facilitare i servizi di acquisto e registrazione.

In base al loro scopo:

- Cookie tecnici: sono quelli necessari per la navigazione e il corretto funzionamento del nostro sito web. Consentono, ad esempio, di controllare il traffico e la comunicazione dei dati, di accedere ad aree riservate, di effettuare il processo di acquisto di un ordine, di utilizzare elementi di sicurezza, di memorizzare contenuti per poter trasmettere video o condividere contenuti attraverso i social network.

- Cookie di personalizzazione: si tratta di cookie che consentono di accedere al servizio con caratteristiche predefinite in base a una serie di criteri, come la lingua, il tipo di browser attraverso cui si accede al servizio, la configurazione regionale da cui si accede al servizio, ecc.

- Cookie di analisi: questi cookie ci permettono di quantificare il numero di utenti e quindi di effettuare la misurazione e l'analisi statistica dell'utilizzo da parte degli utenti dei servizi forniti.

A tal fine, la navigazione sul nostro sito web viene analizzata al fine di migliorare la gamma di prodotti e servizi offerti.

- Cookie pubblicitari: sono quelli che permettono di gestire, nel modo più efficiente possibile, gli spazi pubblicitari che possono essere inseriti sul nostro sito web.

- Cookie di pubblicità comportamentale: Questi cookie memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti ottenute attraverso un'osservazione continua. Grazie ad essi, possiamo conoscere le vostre abitudini di navigazione in Internet e mostrarvi pubblicità correlate al vostro profilo di navigazione.

A cosa servono i cookie su questo sito web?

I cookie sono una parte essenziale del funzionamento del nostro sito web. Lo scopo principale dei nostri cookie è quello di migliorare la vostra esperienza di navigazione. Ad esempio, i cookie ci aiutano a identificarvi (se siete registrati sul nostro sito), a ricordare le vostre preferenze (lingua, paese, ecc.) durante la navigazione e nelle visite future, a gestire il vostro carrello, a permettervi di fare acquisti online, ecc.

Le informazioni raccolte nei cookie ci permettono anche di migliorare il sito web, stimando il numero e i modelli di utilizzo, adattando il sito web agli interessi individuali degli utenti, velocizzando le ricerche, ecc.

Per cosa NON vengono utilizzati i cookie su questo sito web?

Nei cookie utilizzati non vengono memorizzate informazioni sensibili di identificazione personale, come indirizzo, password, dati della carta di credito, ecc. Non utilizziamo i cookie per indirizzare la pubblicità ai nostri utenti in base alle loro abitudini di navigazione o per altri scopi pubblicitari, nostri o di terzi.

Chi utilizza le informazioni memorizzate nei cookie?

Le informazioni memorizzate nei cookie del nostro sito web vengono utilizzate esclusivamente da noi, ad eccezione dei cookie di Google Analytics, che vengono utilizzati e gestiti da Google e da noi a fini statistici, e dei cookie di terze parti come Flickr, Vimeo e YouTube.

È possibile disattivare l'uso dei cookie?

Sì, i cookie possono essere disattivati. Tuttavia, se selezionate questa impostazione, potreste non essere in grado di accedere ad alcune parti del nostro sito web, la navigazione potrebbe risultare meno efficiente o potreste non essere in grado di usufruire di alcuni dei nostri servizi.

Se preferite limitare, bloccare o eliminare i cookie da questo sito web, potete farlo modificando le impostazioni del vostro browser.

È possibile disabilitare i cookie accedendo al proprio browser:

• Chrome, da http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

• Explorer, da http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

• Firefox, da http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

• Safari, da http://support.apple.com/kb/ph5042

Quali cookie specifici utilizza questo sito web e per quali scopi?

Di seguito è riportata una tabella con i cookie utilizzati da questo sito web e lo scopo di ciascuno di essi.

FUNZIONALITÀ DI GOOGLE ADS: REMARKETING

Ti informiamo che questo sito Web include funzioni di remarketing, re-engagement o simili di Google Ads che consentono di raggiungere gli utenti che hanno precedentemente visitato il sito Web e associarli al messaggio appropriato.

Per questo, la navigazione dell'Utente sul nostro sito Web viene analizzata al fine di migliorare l'offerta di prodotti o servizi che offriamo.

Le informazioni vengono raccolte attraverso i cookie di Google Analytics, di cui Google Inc. è l'unico responsabile e il loro utilizzo. FRANCO AUSTRAL SL non ha accesso in nessun momento alle informazioni così raccolte, ma solo ai dati aggregati (non comprende cioè i dati personali) forniti da Google Inc. e non associati ad alcun indirizzo IP specifico. Sia lo scopo del trattamento e l'utilizzo delle informazioni raccolte, sia il funzionamento e la durata dei cookie di Google Analytics, sono determinati da Google. Puoi ottenere maggiori informazioni al riguardo tramite il Centro sulla privacy di Google.

Google memorizza una registrazione degli annunci che vengono visualizzati nei nostri registri. Questi log includono la richiesta web, l'indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta e uno o più cookie che identificano in modo univoco il browser dell'utente. Per rendere anonimi i dati in questi log, Google cancella la parte dell'indirizzo IP (dopo 9 mesi) e le informazioni sui cookie (dopo 18 mesi).

Google Analytics memorizza i cookie per poter compilare statistiche sul traffico e sul volume delle visite a questo sito web. Utilizzando questo sito web acconsenti al trattamento delle tue informazioni da parte di Google. Pertanto, l'esercizio di qualsiasi diritto al riguardo deve avvenire comunicando direttamente con Google. I cookie di Google Analytics sono memorizzati su server situati negli Stati Uniti e l'utente accetta di non condividerli con terze parti, tranne nei casi in cui sia necessario per il funzionamento del sistema o quando la legge lo richieda. Secondo Google, non salva il tuo indirizzo IP.

Google Inc. è una società aderente al "Privacy Shield" (scudo per la privacy) che garantisce che tutti i dati trasferiti saranno trattati con un livello di protezione conforme alla normativa europea. È possibile consultare informazioni dettagliate al riguardo attraverso il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Le informazioni fornite da Google a FRANCO AUSTRAL SL ci consentono di sapere quali dei nostri contenuti sono i più visitati e, quindi, più attraenti per gli utenti, potendo così migliorare la gamma di prodotti o servizi che offriamo.

Allo stesso modo, utilizziamo lo strumento di remarketing di Google Adwords che ci consente di pubblicare annunci sulla rete di contenuti di Google in base alle precedenti visite degli utenti al nostro sito web. Per ottenere ciò, alcune delle pagine del nostro sito Web includono un codice o tag di remarketing che configura i cookie per determinare il tipo di pubblicità che verrà mostrata all'utente in base alla navigazione che ha effettuato attraverso il sito Web. Gli elenchi per il remarketing sono archiviati in un database sui server di Google, in cui sono memorizzati tutti gli ID dei cookie associati a ciascun elenco o categoria di interesse. Per quanto riguarda i cookie di remarketing, l'Utente può disabilitare l'uso dei cookie di Google visitando la pagina di disattivazione della pubblicità di Google.

Come configurare o disabilitare l'uso di questo tipo di cookie

Qualsiasi utente può disabilitare l'uso di cookie o identificatori di dispositivo da parte di Google dalla pagina Impostazioni annunci di Google (https://support.google.com/ads/answer/1660762#mob). Allo stesso modo, se lo desideri, puoi disabilitare l'uso dei cookie da parte di Google Marketing Platform e di altri fornitori esterni (https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout) o controllare l'uso di identificatori di dispositivo nelle Impostazioni del tuo dispositivo.

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